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Coinbase遭內鬼出賣？駭客買通客服偷用戶個資，損失恐達4億鎂Coinbase 客服遭賄導致近 1% 使用者資料外洩，駭客勒索 2,000 萬美元遭拒，公司懸賞追緝並預估損失高達 4 億美元。

社會2025.05.16

Coinbase遭內鬼出賣？駭客買通客服偷用戶個資，損失恐達4億鎂

Coinbase資料外洩加密交易所安全客服駭侵勒索攻擊
北捷AI設定出包？網友實測用客服寫程式，官方怒斥：勿濫用資源台北捷運的 AI 智慧客服系統，被開發出「寫程式」這樣的創意用法，瞬間引發了網友們一連串的實測熱潮。

AI2024.11.25

北捷AI設定出包？網友實測用客服寫程式，官方怒斥：勿濫用資源

TaipeiMRTcustomerserviceprogram
東京地鐵用AI處理客服問題，準確率高達70%，台灣原來也有用？東京地鐵將於 2024 年秋季引入生成式 AI 提升客服效率，旨在減輕人力負擔並改善乘客體驗。原來台灣的捷運也早有相關應用了？

AI2024.11.03

東京地鐵用AI處理客服問題，準確率高達70%，台灣原來也有用？

生成式AI東京地鐵客服效率交通運輸智慧交通
用戶恐慌了！Telegram Wallet 50% 年化賺幣驚傳鎖錢包，客服只回罐頭訊息Telegram 與 TON 區塊鏈整合引熱議，Telegram Wallet 的高年化理財產品吸引資金。然而，部分用戶因條款被鎖資金，無法提取。

金融2024.07.02

用戶恐慌了！Telegram Wallet 50% 年化賺幣驚傳鎖錢包，客服只回罐頭訊息

TelegramTON
沒出入金也被凍？傳中國信託凍結 FTX 約定帳戶，官方客服回應了！單純使用台灣銀行約定國外加密貨幣交易所，竟會讓帳戶被凍結？昨晚（1 日）台灣幣圈社群流傳「中國信託凍結 FTX 約定帳戶」的事件，引發部分網友恐慌。但實情究竟為何？

金融2023.02.02

沒出入金也被凍？傳中國信託凍結 FTX 約定帳戶，官方客服回應了！

FTX凍結中國信託中國信託帳戶
又一交易所暴雷！AAX 交易所驚傳將破產，客服：做好最壞打算交易所暴雷事件再度發生！AAX 交易所在爆出存在資金缺口後，至今仍尚未恢復提款。除了維權群內爆出諸多內部對話外，客服、員工也都發聲：「做好最壞打算。 」

金融2022.11.28

又一交易所暴雷！AAX 交易所驚傳將破產，客服：做好最壞打算

加密貨幣交易所市場香港AAXAAX交易所
LINE也看好！語音AI新創Seasalt.ai獲1.3億投資，鎖定東南亞市場Seasalt.ai 完成新台幣 1.3 億元募資，憑藉中英文夾雜辨識及多語 AI 服務，拓展東南亞市場，專注智慧客服與會議助手，吸引全球投資目光。

AI2024.12.15

LINE也看好！語音AI新創Seasalt.ai獲1.3億投資，鎖定東南亞市場

東南亞市場語音 AI智慧客服多語言服務創業投資
9 成上班族有 AI 焦慮！這 4 種工作被點名「要小心」，未來可能被取代近年來 AI 的快速發展已經成為全球科技進展的主要驅動力之一，在不同領域的影響力日益顯著，也成為企業競爭的關鍵。

AI2024.05.03

9 成上班族有 AI 焦慮！這 4 種工作被點名「要小心」，未來可能被取代

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